La Ley de Servicios Digitales – ¿Interoperabilidad como herramienta de innovación?

Actividades Europeas

El pasado 30 de septiembre iCmedia participó en el debate virtual “La Ley de Servicios Digitales – ¿Interoperabilidad como herramienta de innovación?.” El evento fue organizado por el Foro Europeo de Internet, y presentado por el Miembro del Parlamento Europeo Marcel Kolaja. Participaron además agentes clave del sector con puntos de vista divergentes como Christoph Schmon (Director de Política Internacional de la Fundación Frontera Electrónica), Hendrik Bourgeois (Jefe de Asuntos Gubernamentales para Europa y Rusia, Apple) y Stefano Quintarelli, (Presidente del Comité Directivo de la Agencia Digital Italiana y Presidente del Grupo Asesor sobre Tecnologías Avanzadas UN/CEFACT).

El evento se centró en el concepto y la regulación de la interoperabilidad (capacidad de los sistemas informáticos para intercambiar y utilizar información) en el marco de la Ley de Servicios Digitales y su misión de ayuda e impulso a la innovación. De igual forma, reflexionó en la definición de los obstáculos que en la práctica, impiden la interoperabilidad y la portabilidad de datos y cómo eliminarlos.

Para empezar, el Vicepresidente del Parlamento Europeo, Marcel Kolaja, reafirmó la necesidad de interoperabilidad como pieza clave para que los sistemas se comuniquen entre sí y la experiencia del usuario no se vea afectada. Retomando el debate sobre los resultados de la Ley de Servicios Digitales, el Sr. Kolaja explicó que la Ley de Servicios Digitales no sólo revisará el marco normativo general, sino que también presentará instrumentos de competencia en los que debería abordarse la interoperabilidad.

Christoph Schmon, de la Fundación Frontera Electrónica, explicó su teoría sobre la monopolización de Internet debido al hecho de que las grandes plataformas han construido sus propios ecosistemas. En esta línea, señaló cómo las plataformas de redes sociales utilizan algoritmos para controlar a sus usuarios y sostuvo que las plataformas no deberían actuar como “policías en Internet”. Según el Sr. Schomon, la interoperabilidad es una herramienta para lograr que los usuarios elijan por sí mismos, por ejemplo, el orden de las noticias que leen, pero también además, auto-calibrando sus propios filtros en temas tan importantes como la incitación al odio o la desinformación. Por último, subrayó la esencialidad de que los datos que se ponen a disposición de la interoperabilidad no acaben utilizándose con un uso comercial.

Aportando al debate, Hendrik Bourgeois de Apple, sostuvo cómo un modelo totalmente interoperable no es necesariamente el mejor para promover la innovación, la elección del consumidor, la competencia, la privacidad y la experiencia del usuario. En esta línea explicó cómo el ecosistema integrado de Apple permite la innovación y una competencia vigorosa que, a pesar de competir con muchos otros modelos comerciales considerados más interoperables, les sigue posicionando en primera línea pues, éstos acaban por recoger y utilizar los datos de los consumidores mientras que Apple se centra en la venta de dispositivos. Según el Sr. Bourgeois, los responsables políticos deberían tener en cuenta que un ecosistema integrado acaba creando mayores beneficios para el bienestar del consumidor a la vez que promueve la innovación.

Para concluir, el Sr. Quintarelli destacó cómo la falta de interoperabilidad puede ser una medida para proteger las cuotas de mercado existente coincidiendo con Cristoph Schmon en que la interoperabilidad es clave para fomentar y permitir la competencia en el mercado y que los consumidores sean los que elijan sin ser inducidos o forzados por los intermediarios. El Sr. Quintarelli se refirió al “control” de la dimensión digital explicando que existe una frontera estrechamente controlada por los intermediarios que atraen a los consumidores gracias su buen e innovador diseño e influyen en los usuarios de diferentes maneras. Estos intermediarios tienden a consolidar su posición y por lo tanto controlan el flujo de usuarios. Por último, el Sr. Quintarelli subrayó que la interoperabilidad en la Ley de Servicios Digitales es “un comienzo necesario”.

 

 

 

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