Telemadrid pone en marcha un servicio de atención a la audiencia

Guía Audiovisual

Telemadrid ha puesto en marcha un nuevo Servicio de atención a la audiencia con el objetivo de dar respuesta a la demanda de información de los espectadores y radioyentes. El servicio se implanta ‘en su afán de ampliar sus prestaciones y ayuda a los madrileños’.

   

Con el nuevo servicio, disponible de 9 a 20 horas, se pretende aportar luz y aclarar, entre otras cuestiones, el nuevo panorama televisivo y radiofónico que se presenta con la implantación de la tecnología TDT y con la incorporación de un mayor número de canales. Un nuevo marco televisivo en el que, según consideran en la cadena autonómica, ‘el espectador puede encontrarse desorientado, sobre todo en esta primera etapa’.

Los espectadores pueden acceder al servicio a través del teléfono 902 100 950. También podrán aportar sus sugerencias a través de la página web http://www.telemadrid.es/home.pag.

Como refuerzo a esta iniciativa, el espacio ‘Buenos días, Madrid’ incluirá una sección semanal, los jueves, en la que un experto aclarará a los espectadores todas las dudas que planteen sobre la TDT.

Fuente: Cine & Tele

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